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| ■「ニュースレター」セミナー |
■ 「お客様をファンに変えるニュースレターの作り方」セミナー録音ＣＤ
最近、お客様とのコミュニケーションツールとして
ニュースレターを出す会社が増えてきました。
私のところにも、毎月いろんなニュースレターが送られてきます。
しかし、ほとんど読まずに、ゴミ箱にポイッ、です。
なぜか？ 読みたくならないからです。
では、どうすれば読みたくなるのか？
本セミナーでは、そのあたりのことを中心に、お話しさせていただきました。
＜主な内容＞
１．ニュースレターを発行する前に、押さえておくべき「３つの目的」とは？
２．ニュースレターを書く際の「３つの検討課題」とは？
３．読みたくなるニュースレターは、読者の「３つの『○○たい』欲求」を満たしている！
４．ニュースレターに読者を登場させる方法とは？
５．ファンができるニュースレターとファンができないニュースレターの違いとは？
……など
＜参加してくださった方々の感想＞
『今ハガキＤＭを既存客に季節ごとに出していますが、形、周期、内容を見直して、
顧客のファン化をしていきたいと思います』（匿名希望さん）
『ニュースレターを出しているのですが、反応が弱く、行きづまっていました。
改善点は読みやすさのようです。がんばってやってみます』（名取さん）
『カタログを作成する私にとって、タイムリーな勉強会でした』（Ｓさん）
『現在作成中という立場で参加させていただきましたが、ポイントが整理できて、
大変良かったです。ありがとうございました。読み手の立場で作りたいと思います』（石渡さん）
『自分のアイデアと他の方々のアイデアを出しあって、いろいろな角度から
ニュースレターの目的・手法・ニーズなどを学ぶことができました』（鈴木さん）
『お客様の声をつかむのに必要な内容が、実際的に話され、また文章の構成上、
必要なポイントも説明してくださり、とても有意義なセミナーでした。
一言でいうと、生きたセミナーだったと思います』（宮木さん）
『ニュースレターに挑戦してみたくなりました』（匿名希望さん）
『皆さんの活発なご意見も伺えてすごくためになりました』（今野さん）
『受講者からのアイデアも出るので、非常に良かったです。
そのアイデアが即、有効に使えますので』（栗原さん）
『いろんな方の実際にやっていることが聞けて参考になりました』（谷口さん）
『参加者の声から多くのヒントが得られました』（匿名希望さん）
＜概 要＞
■商品内容：①２時間のセミナーを録音した音声データ（ｍｐ３ファイル）
②セミナーで使用したレジュメ（ＰＤＦファイル）
③板書したメモ（ＰＤＦファイル）
■販売価格：７,３５０円（税込）
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